Política de Privacidade

1. Quem somos

A Kairos (doravante "Kairos", "nós") é um serviço de consultoria digital com sede em Porto, Portugal, contactável através do endereço geral@kairosdigital.pt. O responsável pelo tratamento de dados é Guilherme Fernandes.

2. Dados que recolhemos

Quando visita o nosso website kairosdigital.pt, podemos recolher os seguintes dados:

• Dados de navegação anónimos — páginas visitadas, duração da visita, dispositivo e localização aproximada (via Google Analytics, apenas com o seu consentimento).
• Dados de contacto — se nos contactar por email ou agendar uma chamada via Calendly, recolhemos o nome e endereço de email fornecidos.

3. Como utilizamos os dados

• Análise de tráfego e melhoria do website (Google Analytics)
• Resposta a pedidos de contacto e agendamento de chamadas
• Comunicações comerciais, apenas quando expressamente solicitado

4. Base legal

O tratamento de dados analíticos é realizado com base no seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento através do banner de cookies. O tratamento de dados de contacto baseia-se no nosso interesse legítimo em responder às suas questões.

5. Partilha de dados com terceiros

Os dados analíticos são partilhados com a Google LLC (Google Analytics 4), com servidores nos EUA, ao abrigo das cláusulas contratuais padrão da UE. Os dados de agendamento são processados pela Calendly LLC, ao abrigo da sua própria política de privacidade. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

6. Retenção de dados

Os dados analíticos são conservados durante 14 meses (configuração padrão do Google Analytics). Os dados de contacto são conservados enquanto necessários para responder ao seu pedido.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos dados que temos sobre si
• Rectificar dados incorrectos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em geral@kairosdigital.pt.

8. Cookies

Utilizamos cookies analíticos (Google Analytics) apenas com o seu consentimento. Pode aceitar ou recusar através do banner que aparece na primeira visita ao site. Para remover o seu consentimento, limpe os dados locais do browser ou contacte-nos.

9. Autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

10. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. A data de "última actualização" no topo da página indica quando foram feitas as alterações mais recentes.